Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда, 12 апреля 2001 г.

Профессиональный сервис клиентам

На правах рекламы

647 просмотров

Для Промышленно-страховой компании (ПСК) приоритетом является своевременное и полное исполнение обязательств перед клиентами. Именно поэтому приток клиентов в компанию идет за счет постоянного повышения качества обслуживания и расширения спектра предоставляемых услуг, а не из-за проведения на рынке ценовой конкуренции. Так, к услугам автовладельцев в ПСК — три офиса продаж страховых полисов, круглосуточная диспетчерская служба, бесплатная эвакуация аварийных автомобилей, установка противоугонных устройств по льготным расценкам, широкая сеть СТОА.
Занятой клиент имеет возможность пригласить к себе домой или на работу профессионального агента, который за 30 минут оформит необходимые документы и ответит клиенту на все вопросы.
В отличие от других страховщиков ПСК не требует справку ГИББД при следующих повреждениях: повреждении лакокрасочного покрытия автомобиля, элементов кузова, фар, стекол, зеркал, антенн, эмблем, молдингов — соответственно, клиент экономит время и нервы. При более серьезном ущербе автомобилю компания предоставляет возможность проведения его ремонта в техцентрах, имеющих договорные отношения с ПСК.
Что касается юридических лиц, то для удобства в их обслуживании ПСК определяет ставки страхования по собственной методике: весь автопарк предприятия условно делится на определенные категории, которые затем тарифицируются отдельно. Другим важным аспектом в работе с корпоративными клиентами является индивидуальный подход к нуждам каждого, гибкая система скидок и пр.
Естественно, что при безаварийной эксплуатации автомобиля в течение года страхования, при пролонгации договора клиенту предоставляются хорошие скидки.

РАДЧЕНКО Е.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »